ที่ psc265 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง เพื่อให้ท่านรู้ชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไรบ้างตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการกับเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดภายใต้แบรนด์ psc265 รวมถึงบาคาร่าออนไลน์ สล็อต เกมไพ่ ป๊อกเด้ง และการแทงบอล เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของเรา ถือว่าท่านยินยอมให้ psc265 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
สรุปสั้นๆ: psc265 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอก และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นส่งผ่านระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้ระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูล
psc265 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก
ท่านควบคุมข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเจาะระบบและสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน
ทีมคุ้มครองข้อมูล
psc265 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนตลอด 24 ชั่วโมง
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
psc265 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- เลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
- ข้อความที่ท่านส่งมาผ่านระบบแชทหรืออีเมลติดต่อทีมงาน
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ที่อยู่ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวันเวลาและระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้ง
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และการรับโปรโมชั่น
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ psc265 ว่าจ้าง
- ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
psc265 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด |
|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตน | เพื่อเปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันอายุ และปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML |
| การประมวลผลธุรกรรม | เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติการเงินอย่างถูกต้อง |
| การให้บริการลูกค้า | เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลประสบการณ์การใช้งานให้ดีที่สุด |
| ความปลอดภัยของระบบ | เพื่อตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของบัญชี |
| การปรับปรุงบริการ | เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ตรงใจสมาชิก |
| การสื่อสารการตลาด | เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษของสมาชิก VIP (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา) |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | เพื่อตอบสนองคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลและปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง |
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
psc265 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแชร์ข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการชำระเงิน
เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ผู้ให้บริการชำระเงินจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่ได้มาตรฐาน
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกส่งไปยังบริษัทที่ได้รับอนุญาตซึ่ง psc265 ว่าจ้างเป็นการเฉพาะ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด
หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล
psc265 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายใน
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น cloud hosting และระบบป้องกัน DDoS ที่ psc265 ใช้งาน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุ
- psc265 ไม่แชร์ข้อมูลกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
- ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ psc265 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปิดได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | ไม่ได้ (จำเป็น) |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงความเร็วและฟีเจอร์ | ได้ |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัวของท่าน | ได้ |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | ไม่ได้ (จำเป็น) |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ psc265 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5 ความปลอดภัยของข้อมูล
psc265 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 ทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่มี salt ทำให้แม้ข้อมูลรั่วไหล รหัสผ่านก็ไม่สามารถถอดรหัสได้
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการจัดเก็บสำรองในตำแหน่งที่แยกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Least Privilege ทีมงานแต่ละส่วนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบุคคลภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลสมาชิก
สำคัญ: แม้ psc265 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านพบพฤติกรรมน่าสงสัยในบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@psc265.ws
6 การเก็บรักษาข้อมูล
psc265 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากวันที่สนทนาสิ้นสุด |
| บันทึกการใช้งาน (Log) | 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ทั่วไป / 3 ปีสำหรับบันทึกที่เกี่ยวกับการสอบสวน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด |
| คุกกี้และข้อมูลเซสชัน | 30 วัน หรือจนกว่าท่านจะล้างคุกกี้เอง |
เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด psc265 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก psc265 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล support@psc265.ws
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ psc265 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน เราจะส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันทำการ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอแก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ psc265 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความการตลาด โดยกดยกเลิกในอีเมลหรือแจ้งทีมงาน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (CSV หรือ JSON) เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้องหรือความชอบธรรมของการประมวลผล ท่านสามารถขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งอีเมลมาที่ support@psc265.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
8 ข้อมูลของผู้เยาว์
psc265 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และมีมาตรการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกอย่างเข้มงวด
- ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องยืนยันว่าตนมีอายุ 18 ปีขึ้นไปในขั้นตอนการสมัคร
- psc265 ใช้ระบบตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกใหม่ทุกราย
- หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ psc265 กรุณาแจ้งเราที่ support@psc265.ws ทันที
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
psc265 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ากำลังอ่านนโยบายเวอร์ชันล่าสุด
- การใช้บริการ psc265 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ psc265 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO
ส่งคำร้องหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงที่
support@psc265.ws
ตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
แชทสดกับทีมงาน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์
พร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สำหรับคำถามเร่งด่วน
หมายเหตุ: เมื่อติดต่อเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก เพื่อให้ทีมงานสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว